대화의기술1 상대를 설득하여 긍정적 방향으로 협상하는 대화의 기술 우리는 살아가면서 수많은 사람을 만나고 그들과 수많은 대화를 나눕니다. 그 와중에 내 의도가 잘못 전달되거나 상대의 의도를 잘못 파악해서 어려움을 겪은 경험이 누구나 무수히 많을 것입니다. 말에도 기술이 필요합니다. 말의 기술이란 단지 사람들에게 호감을 사기 위한 사교의 기술이 아니라, 상대의 의도를 얼마나 정확히 파악하느냐의 이해의 기술이며 나와 다른 의견을 가지고 있는 상대를 설득하는 소통의 기술이기도 합니다. 모든 사회생활과 인간관계가 바로 이 말의 기술에서 시작되고 유지됩니다. 오늘은 상대를 설득할 수 있는 대화의 기술에 대해 소개합니다. 여러분들도 설득의 고수로 거듭나시기를 바랍니다. 1.상대를 설득하여 긍정적 방향으로 협상하는 대화의 기술 1) 누설 비율 10%의 법칙 상대의 신뢰와 호감을 얻.. 2020. 6. 27. 이전 1 다음